DANSKEDESIGNMØBLER
Fortrydelsesret
Når du handler som forbruger hos Danske Designmøbler ApS, har du 30 dages fortrydelsesret. Det er mere end lovens 14 dage.
Fristen
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du har fået møblet i fysisk besiddelse. Består din ordre af flere møbler, der leveres hver for sig, regnes fristen fra den dag, du modtager det sidste møbel.
Sådan fortryder du
Giv os besked inden fristens udløb ved at skrive til city@danskedesignmobler.dk eller ringe på +45 53 51 35 43. Skriv tydeligt, at du ønsker at fortryde købet, og oplys dit ordrenummer. Du kan bruge formularen nederst på siden, men det er ikke et krav. Fristen er overholdt, hvis du sender din besked, før fristen udløber.
Møbler, der er undtaget fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for møbler, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Det omfatter møbler, der ombetrækkes eller tilpasses i det betræk, den farve eller med de tilvalg, du selv har valgt ved bestillingen. Er et møbel undtaget, fremgår det af produktbeskrivelsen og ordrebekræftelsen. Møbler, der leveres i den viste standardudførelse fra lager, er omfattet af fortrydelsesretten.
Returnering
Har du fortrudt, skal møblet returneres eller afleveres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Du betaler selv de direkte udgifter til returneringen, og du bærer risikoen for møblet under transporten. Pak møblet forsvarligt ind. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Returadressen aftales med den butik, du handlede med, og kan være en af følgende:
- København K · Dr. Tværgade 19, København K
- Østerbro · Østerbrogade 136, København Ø
- Roskilde · Karen Ols Datters Stræde 4a, Roskilde
- Aalborg · Algade 65, Aalborg
Møblets stand
Du må undersøge møblet på samme måde, som du kunne i en butik. Er møblet blevet brugt eller håndteret ud over det, der er nødvendigt for at fastslå dets art, egenskaber og funktion, hæfter du for den værdiforringelse, det har medført, og beløbet fratrækkes tilbagebetalingen.
Tilbagebetaling
Vi tilbagebetaler det beløb, du har betalt for møblet, inklusive eventuelle leveringsomkostninger, dog ikke ekstraomkostninger ved en dyrere leveringsform end vores billigste. Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse, men vi kan holde beløbet tilbage, indtil vi har modtaget møblet eller dokumentation for, at det er sendt. Beløbet tilbageføres til det betalingsmiddel, du brugte ved købet.
Standardfortrydelsesformular
Denne formular udfyldes og sendes kun, hvis du ønsker at fortryde købet.
Til Danske Designmøbler ApS, city@danskedesignmobler.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: ____________
Bestilt den ____ / modtaget den ____
Ordrenummer: ____
Forbrugerens navn: ____________
Forbrugerens adresse: ____________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir): ____________
Dato: ____
Sælger
Danske Designmøbler ApSSkomagergade 21, 4000 RoskildeCVR-nr. 43832948Telefon +45 53 51 35 43E-mail city@danskedesignmobler.dkSenest opdateret 8. september 2026.
Tilbage til webshoppen